Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter par Marale Siloisia.

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par Marale Siloisia, incluant le site web, les outils d'analyse assistée par intelligence artificielle et toute communication associée. Elle s'adresse aux visiteurs, utilisateurs enregistrés et clients de la plateforme.

2. Données collectées

Marale Siloisia peut collecter les catégories de données suivantes dans le cadre de la fourniture de ses services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : identifiants de compte, journaux d'activité, adresse IP.
• Données transmises volontairement via les formulaires de contact ou d'analyse.
• Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation collectées via cookies ou technologies similaires.
• Données financières ou patrimoniales fournies par l'utilisateur dans le cadre des demandes d'analyse, traitées de manière strictement confidentielle.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Marale Siloisia.
• Répondre aux demandes de contact et aux requêtes d'assistance.
• Générer des analyses et rapports informatifs personnalisés à la demande de l'utilisateur.
• Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le respect des obligations légales.
• Réaliser des statistiques d'usage anonymisées à des fins d'amélioration du service.

4. Base légale du traitement

Selon le cadre juridique applicable, le traitement des données personnelles repose notamment sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, le respect d'obligations légales, ou l'intérêt légitime de Marale Siloisia à améliorer et sécuriser ses services.

5. Partage des données

Marale Siloisia ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent néanmoins être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) soumis à des obligations de confidentialité.
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure légale.
• Tout partenaire dûment autorisé par l'utilisateur dans le cadre spécifique d'une demande.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation applicables. Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Marale Siloisia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucun système n'étant toutefois infaillible, Marale Siloisia ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, sous réserve que certaines fonctionnalités du site puissent en être affectées.

9. Droits des utilisateurs

Sous réserve du cadre légal applicable, chaque utilisateur peut disposer des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d'accès aux données le concernant.
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable.
• Droit de retirer son consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Marale Siloisia via les coordonnées indiquées sur la page Contact.

10. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de son activité, Marale Siloisia peut recourir à des prestataires situés hors de la juridiction de résidence de l'utilisateur. Le cas échéant, des garanties appropriées seront mises en œuvre afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données transférées.

11. Mineurs

Les services de Marale Siloisia ne sont pas destinés aux personnes mineures. Marale Siloisia ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.

12. Modifications de la présente politique

Marale Siloisia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Marale Siloisia via la page de contact disponible sur le site.